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Es gibt viele Gründe warum Sie kein Bild im TV Teil von WatchTVPro sehen. Es wird empfohlen die folgenden Schritte zu befolgen bevor Sie eine Frage im Forum unter WatchTVPro Probleme/Bugreport (Nur für Supporter) stellen.

  1. Original Software
    Überprüfen Sie ob sie mit der Original Software ein Bild erhalten, bei einem FTA Kanal. Wenn es dort auch nicht läuft benutzen Sie deren Support um das Problem zu lösen
  2. Problem Free TV/ Pay TV
    Überprüfen Sie ob Sie ein Bild bei einem Free TV Kanal haben, z.B. der Deutsche Sender "ZDF". Wenn Sie dort ein Bild erhalten dann haben Sie ein Problem mit der Entschlüsselung. (Suchen Sie im WatchTVPro Forum für Lösungen)
  3. Grafikkarte (Treiber)
    • Haben Sie eine Grafikkarte welche Probleme mit dem Overlay hat. Schauen Sie auf der Webseite des Grafikkarten Herstellers nach, wenn Sie das nicht wissen.
    • Es wird empfohlen die aktuellsten zertifizierten Treiber der Grafikkarte zu installieren.
    • Installieren Sie die aktuelle Version von DirectX von Microsoft für ihr Windows.
    • Bei Verwendung von NVIDIA Karten der Geforce 6 Serie kann es mit den aktuellen Treibern zu Problemen kommen, die Verwendung des NVIDIA ForceWare 66.93 Treibers könnte Abhilfe schaffen
  4. Plugins
    Um sicher zugehen entfernen sie zum Test alle Plugins und starten Sie WatchTVPro neu.
  5. TV Fenster
    Überprüfen Sie ob im Menü "Ansicht ->TV Fenster" aktiviert ist.
  6. Firewall
    Deaktivieren Sie die Windows Firewall für den Netzwerkadapter Ihrer TV-Karte oder schalten Sie die Applikation in der Firewall frei.



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